酒店回復：

尊敬的客人您好， 感謝您選擇新開業的昆明索菲特大酒店并提供寶貴的反饋。 在酒店正式開業前，我們仍在持續對酒店的一些細節進行完善，也歡迎您直接與我們聯系，我們希望能夠聽取您更多的意見及建議。 真誠期待您的再次光臨。 酒店總經理

酒店回復：

尊敬的JUN^_^您好， 非常感謝您的寶貴評論，真誠期待您的再次光臨！ 邁安東 酒店總經理

酒店回復：

尊敬的云卷云舒您好， 感謝您選擇昆明索菲特大酒店，同時與我們分享您的寶貴意見。 對于空調不能制冷以及淋浴房下水不暢給您帶來的不便，我們深感抱歉。同時，這些問題也已在修復中。希望在您下次光臨時我們能給您帶來更好的體驗。 穿過酒店大堂、大堂吧，以及包裹在垃圾桶上的引人注目的紅絲帶，設計靈感源于云南彝族的火把節，索菲特酒店也一向致力于將法式優雅及奢華與本地文化特色相結合。更多設計特色，昆明索菲特大酒店等待您的發現！ 邁安東 酒店總經理

酒店回復：

尊敬的客人您好， 對于酒店清潔問題給您帶來的不便，我們深感抱歉。非常感謝您選擇新開業的昆明索菲特大酒店并提供寶貴的反饋。 我們將持續對酒店各區域進行多次清潔，尤其是那些前期清潔后沒有達到我們預期的部分。同時，我們客房部的團隊也將根據酒店的實際情況隨時改進我們的清潔計劃。我們已將您的建議告知我們的團隊，這將幫助我們打造更加清潔的酒店。 相信您再次光臨時將看到我們的顯著提升。 邁安東 酒店總經理

酒店回復：

尊敬的客人您好， 感謝您選擇新開業的昆明索菲特大酒店！ 非常高興您能對酒店服務感到滿意。 此外，對于在您入住期間發生的浴室下水的問題，我們深感抱歉。我們已將這一問題告知工程解決團隊，并已開始著手解決此問題。相信在您下次光臨時，類似問題將不再發生。真誠期待您的再次光臨！ 邁安東 酒店總經理