客戶評價
由實住客人提供的真實點評
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酒店衛生干凈，服務態度好
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給媽媽和她朋友訂的，媽媽說辦理入住時前臺態度極差！！讓我一定在評論里說。排隊辦理入住時一會兒讓在這里排隊一會兒讓在哪里排隊，而且態度惡劣。經常入住五星酒店從來沒遇過這么差的！以后絕對不會再來，給之后想住這里的人也提個醒。
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賓客經理張露服務周到，貼心，專業，酒店很漂亮，前臺辦理入住速度快，還會再來。
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前臺服務態度非常好，客房內燈壞了一個，顯得昏暗了許多，床很小，但是地理位置很好，看夜景超級美，可以邊泡澡邊看電視，總體來說還不錯。相比較洲際酒店洲際的房間設施更完善。
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高檔奢華高檔奢華高檔奢華
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有點舊了，其它都還不錯的
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燈光有味道，細節做得好，早餐一般
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設計感很強，布草和洗漱用具都很優秀。可服務有待提高，尤其是前臺員工不夠積極主動，退房只有兩個人卻排了很長時間的隊，其他前臺員工視而不見，這有待改善。還有門童，很少幫開車門，迎送服務也乏善可陳
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很好。很好。很好。很好
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這是一家規格高、價格適中的酒店，坐擁昆明為數不多的高樓之中，無論是在房間還是餐廳都可以看到昆明全景，晚上看夜景很美。餐廳品種豐富、游泳池呢很好玩。期待下次入住
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昆明索菲特大酒店地址：云南 · 昆明 · 西山區 · 環城南路777號
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